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Es intangible pero suele tener una existencia real que afecta de manera positiva o negativa en el funcionamiento del talento humano de una organización. El trabajo realizado en la empresa influye al trabajador, las actividades realizadas suelen identificar al individuo y hace que los demás lo puedan identificar. Un dilema que se crea en las organizaciones es debido a la retribución que se les da a los trabajadores por parte de la empresa. Muchas veces las retribuciones que el trabajador recibe no son las adecuadas y es ahí cuando él empieza a sentirse desmotivado y menospreciado. El clima organizacional de una empresa puede ser un obstáculo o un vehículo para el buen desempeño de la misma y puede servir de influencia para los que integran dicha empresa.

Según Campbell, Dunnette, Lawler y Weick (1970), hay cuatro dimensiones que afectan al clima laboral. La estructura representa la percepción por parte del trabajador de la empresa y las normas o reglas que la constituyen; los resultados de los trabajadores se ven reflejados por la burocracia vs. el ambiente de trabajo que se emplea. De igual manera la responsabilidad de los miembros con respecto a la autoridad que tienen para realizar las tareas y la capacidad que tienen para lograr ser sus propios jefes y realizar actividades. También se encuentra la recompensa que se les da a los trabajadores por la realización exitosa de sus tareas y de la motivación a mejorar sus tareas a mediano plazo. Las relaciones que tienen los trabajadores dentro de la empresa son importantes ya que es ideal que sea grato y que existan buenas relaciones sociales entre jefes y subordinados, es importante motivar a los trabajadores a crear relaciones fuera de la empresa y así las relaciones dentro de la misma sean optimas.

Según Harris escritor del libro Administración de Recursos Humanos, en toda organización es indispensable impartir una capacitación a los colaboradores para lograr el éxito de la misma. Al dar una capacitación todas las actividades posteriores serán de mejor y más alta calidad. Es esencial que se detecten los objetivos y áreas de mejora para permitir que la empresa proporcione una capacitación eficaz y eficiente a sus colaboradores. Según Rodríguez escritor del libro Administración de la capacitación. Serie: capacitación efectiva, una capacitación eficaz está relacionada con el cumplimiento de metas determinadas en el cual se necesitan ciertos tipos de desempeño para ayudar a que la empresa cumpla sus objetivos.

“Hoy en día toda empresas para estar de acorde al ámbito normativo de actualización debe dar capacitación a sus empleados. Una capacitación es necesaria para el desarrollo profesional y personal del empleado, y consecuentemente de la empresa” (Werther, Administración de Personal y Recursos Humanos). Para una organización el factor más importante tiene que ser su capital humano y se deben tomar en cuenta las habilidades, conocimientos y creatividad que cada uno aporta a la empresa. Una capacitación adiciona y complementa las diferentes cualidades del capital humano.

Según Blake escritor del libro La Capacitación. Un recurso dinamizador de las organizaciones, la capacitación es el proceso que permite desarrollar la capacidad de aprender por medio de la modificación de sus conocimientos orientándolo a la acción de enfrentar y resolver problemas de trabajo. Por lo tanto la renovación constante en una empresa es importante ya que permite la modificación de estructuras y relaciones que ayudaran a generar cambios requeridos interna y externamente.

Proceso para una buena capacitación.

Según Werther escritor de Administración de personal y Recursos Humanos, para que una capacitación proporcione resultados relevantes a una organización es importante seguir una serie de 8 pasos:

1. Identificación y definición de las necesidades de capacitación.
2. Detección de las necesidades encubiertas.
3. Fijación de objetivos a partir de las necesidades.
4. Elaboración de plan de capacitación.
5. Elaboración de programas.
6. Organización de eventos de capacitación.
7. Evaluación del plan y los programas, así como la realización y resultados obtenidos.
8. Seguimiento.

Estos 8 pasos ayudaran a la empresa a enfocarse en los puntos de mejora y las necesidades que pueden tener, al realizar estos pasos se logra identificar los requisitos reales y actuales de la organización para luego tener una orientación general de las actividades de capacitación que se deben tomar. Al momento de elaborar un programa estos se deben diseñar con referencia a las mejores alternativas tecnológicas con ampliación y con el objetivo de mejorar el desempeño de la empresa. Para realizar una capacitación se deben tomar en cuenta ciertos factores como los participantes, el ambiente, los instructores, los costos, entre otros. Estos factores son importantes ya que al final de todo el proceso se debe mantener un control y mantenimiento de lo que se ha logrado.

Según Campbell, Dunnette, Lawler y Weick (1970), hay cuatro dimensiones que afectan al clima laboral. La estructura representa la percepción por parte del trabajador de la empresa y las normas o reglas que la constituyen; los resultados de los trabajadores se ven reflejados por la burocracia vs. el ambiente de trabajo que se emplea. De igual manera la responsabilidad de los miembros con respecto a la autoridad que tienen para realizar las tareas y la capacidad que tienen para lograr ser sus propios jefes y realizar actividades. También se encuentra la recompensa que se les da a los trabajadores por la realización exitosa de sus tareas y de la motivación a mejorar sus tareas a mediano plazo. Las relaciones que tienen los trabajadores dentro de la empresa son importantes ya que es ideal que sea grato y que existan buenas relaciones sociales entre jefes y subordinados, es importante motivar a los trabajadores a crear relaciones fuera de la empresa y así las relaciones dentro de la misma sean optimas.

Morín, M. G.

El estudio de las prácticas de la enseñanza pueden reconocerse mediante tres enfoques diferentes: el docente que planea la clase, desde la perspectiva de los estudios didácticos de la década del 50 y del 60 y que pusieron énfasis en la preparación de la clase; el estudio de los procesos reflexivos que realiza el docente una vez acontecida la clase, especialmente en la década del 70 y el 80 y; los estudios que analizan las acciones espontáneas de los docentes en las clases, sus intuiciones, la sabiduría práctica. El artículo parte de este análisis para reconocer como los docentes incluyen las tecnologías en las aulas, adoptan criterios diferentes para su uso o para su reutilización. Diferencia las tecnologías creadas para las tareas docentes de las utilizadas por el docente pero que fueron creadas para otros fines. Distingue tanto los usos silenciosos de las propuestas didácticas por una revalorización del medio como los de una tecnología negada cuando se ignora el mensaje que trasmite y se la utiliza para promover procesos de pensamiento. También se identifican situaciones en que se potencian las propuestas pedagógicas o que, por el contrario se las banaliza a partir de estas introducciones. Finalmente, se reconoce que las prácticas con tecnologías están implicadas en las propuestas didácticas y, por tanto, en las maneras en que se promueve la reflexión en el aula, se abre un espacio comunicacional que permite la construcción del conocimiento y se genera un ámbito de respeto y ayuda en los difíciles y complejos problemas de enseñar y aprender.

Autor: EDITH LITWIN

En los próximos años, la tecnología, como ya lo está haciendo, cambiará la ciudad y, especialmente, la manera cómo la entendemos. Ya vemos como en los últimos 5 años el celular y las redes Wi Fi han transformado radicalmente las comunicaciones y el acceso a la información.

Antes abríamos las Páginas Amarillas. Ahora lo más natural es buscar el sitio web correspondiente y de paso saber toda la gama de servicios que ofrecen, y, además, obtener un mapa para imprimir, bajar al computador, al teléfono o a la Palm. En el futuro muy próximo las aplicaciones de estas tecnologías y otras provocarán cambios aún mayores que harán de la ciudad un proceso sostenible en el tiempo para ser entregado en mejores condiciones a las nuevas generaciones. Las tecnologías basadas en los GPS (geographic positioning system), por ejemplo, están llamadas a optimizar muchas funciones de la ciudad. Desde luego el control de las flotas de transporte público o de servicios como ambulancias o los camiones de recolección de desechos, y las posibilidades de optimizar recorridos. Esto ya se hace en el sector privado pero falta un cierto convencimiento en el sector público.

Otra tecnología que ya está pero también espera que las autoridades la comprendan mejor es aquella relacionada con los sistemas de información geográfica (SIG) y sus nexos con bases de información urbana. Mediante ellos podemos llevar un control de la manera como los fenómenos se dan en la ciudad y usarlos para definir déficits o distribuir beneficios. Por ejemplo, nos pueden ayudar a hacer más eficiente la distribución de los servicios y equipamientos urbanos, confrontando, por ejemplo, su ubicación con las líneas de autobuses, con las densidades de población y con cualquiera otra condición relevante. También para ayudar a tomar decisiones de proyectos inmobiliarios de acuerdo a tipos de suelo, proximidades a equipamientos, calidad del entorno, vecinos, etc. Vinculadas a los SIG, a los GPS y a múltiples fuentes de información creo podríamos aspirar a crear una Ciudad Educativa que tenga muchos puntos de acceso a la información sobre aquello que necesitamos o sobre los recursos que se nos ofrecen.

Se me ocurre que se hará grandes esfuerzos por tecnologizar el transporte público mediante mejores buses y mejores comunicaciones en el sistema. Creo que se estudiará mucho mejor las áreas verdes. Entenderemos mejor las necesidades de recreación al aire libre y seremos capaces de categorías más finas de análisis. De manera que podremos aplicar tecnología para hacer juegos infantiles más seguros y más interesantes, y adecuados para grupos específicos de edad e intereses. Podremos aplicar la tecnología a la producción de las mejores flores, los mejores céspedes para adaptarlos al entorno urbano

Si tuviésemos ciudades enteras en realidad virtual, como hace nuestro Laboratorio de Estudios Urbanos con Concepción, podríamos recorrerlas, comprar en tiendas virtuales, entrar virtualmente al supermercado y elegir la fruta sabiendo su procedencia y fecha de cosecha; podríamos ver virtualmente el barrio y la casa que nos ofrecen en el periódico; podríamos estudiar desde diversos ángulos la escena de un accidente y recrear el accidente mismo, podríamos brindar mejores herramientas de visualización de transformaciones urbanas propuestas para la decisión del los profesionales y las autoridades y se podría involucrar mejor a la ciudadanía.

Hay mucho por investigar en esta área. Estoy cierto que al lector se le ocurren de inmediato otros usos para nuevas tecnologías. Se me ocurre la aplicación de pequeños aviones a control remoto armados de cámaras que lleguen al sitio del suceso en un santiamén, nuevos pavimentos, aceras deslizantes, ríos navegables, reciclado de desechos, etc. Las tecnologías mencionadas ya existen y se usan en varios ámbitos. Hace falta cambiar la forma en que se comprende la ciudad para adoptarlas y dar un salto cualitativo en la manera cómo esta nos sirve para el desarrollo personal.Es cuestión de soñar, pero en serio.

Autor: Roberto Lira Olmo